Si informa che dal 1° Ottobre 2010 per le informazioni relative alla copertura assicurativa è attivo il Numero Verde 800 166 654 dello Sportello del Consumatore dell'Acquirente Unico.
In caso di sinistro l’utente deve comunicare l’evento al CIG, compilando il modulo di denuncia presente sul sito www.cig.it o a mezzo di lettera. Gli utenti che hanno inviato una denuncia di sinistro possono richiedere informazioni sullo stato del sinistro: al numero verde del Comitato Italiano Gas 800 92 92 86 attivo tutti i giorni lavorativi dalle ore 9,00 alle ore 12,00 e dalle ore 14,00 alle ore 17,00; all’indirizzo e-mail assigas@cig.it
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